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亚马逊换帅:接班人一手打造起云业务

2021年2月2日,亚马逊宣布,创始人贝索斯将在今年3季度开始卸任首席执行官一职,转任执行董事长。亚马逊新的掌舵人将是亚马逊云服务的负责人安迪·贾西(Andy Jassy)。
安迪·贾西成为接班人有迹可循。从去年8月,亚马逊零售业务负责人杰夫·威尔克突然宣布退休之后,市场就猜测安迪·贾西成为继承人的可能性增加。威尔克和贾西,都曾经在公司管理层被认为是仅次于贝索斯的关键人物。
贝索斯在公开信中表示,“打算把精力和注意力集中在新产品和其他早期计划上。安迪在公司内部很有名气,他在亚马逊的时间几乎和我一样长。他将是一位杰出的领导人,我对他充满信心。”
贝索斯是亚马逊的灵魂人物。自1994年创立公司之后,这家曾经的在线书店已经演变“售卖一切”的大型零售商。去年1月,在贝索斯的领导下,亚马逊市值首度超过1万亿美元。在贝索斯宣布卸任CEO后,亚马逊的股价一度下挫,后小幅反弹。
新掌门人安迪·贾西并没有程序员背景,但是亚马逊的“老人”。
他成长于纽约,曾就读于哈佛大学。毕业后的第一份工作是一家收藏品公司的项目经理。1997年,也就是亚马逊IPO的第一年,安迪·贾西加入了公司。贾西曾经表示,他之所以加入,是因为亚马逊有“比成为书商更伟大的目标”。当时,亚马逊的销售额只有1500万美元,员工数百人。
贾西从市场部经理开始做起,后在2003年共同参与亚马逊云计算服务的诞生。
外媒曾经报道,2003年,也就是亚马逊年收入超过40亿美元之际,贝索斯聚集了高管“脑暴”如何发展更多科技基础设施服务。安迪·贾西支持这样的方向,并认为亚马逊的工程师“在各自为政地重复造轮子,没法规模化”,亚马逊云服务可以解决这样的问题,并且提议可以向其他企业提供未使用的计算存储和服务。
随后,安迪·贾西开始带领57人团队开发云计算业务,逐渐成为Airbnb、Slack、奈飞等知名创业公司的云计算服务商,并陪伴客户一同成长壮大。在宣布继任CEO之前,贾西掌管的云计算业务,已经是亚马逊旗下盈利最高的部门。最新财报显示,亚马逊的云计算部门的收入从一年前的99.5亿美元增长了28%,达到127亿美元。
尽管卸任CEO,但持股11.1%的贝索斯仍是亚马逊最大的股东。
一家公司的创始人在卸任首席执行官一职后,也常继续深度参与公司的战略决策。比如2000年,44岁的微软创始人比尔盖茨将首席执行官一职交棒给史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)后担任微软董事长。在2014年,比尔盖茨辞任董事长一职后,还是以技术顾问的身份,协助新任CEO纳德拉。
在贝索斯宣布正式交棒的当天,亚马逊公布的财报显示季度营收首次突破1000亿美元大关,但这家公司在壮大过程中,也伴随着公众和监管越来越多的审视。
在疫情期间,亚马逊的电商业务就曾饱受诟病。一方面,曾经有第三方卖家对作者抱怨,亚马逊在疫情期间优先入仓配送口罩等必需品,让人措手不及,导致大批货品无法入仓,或出现递送延误的情况。一批第三方卖家在现金流压力下,转投沃尔玛等竞争对手。另一方面,亚马逊对一线员工的保护不足,导致去年3月到9月间,1.9万一线员工确诊或推断为新冠感染,受到舆论谴责。


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